AVISO DE PRIVACIDAD 

 

Responsable de la protección de sus datos personales SOLACE BOUTIQUE, con domicilio en Calle 39B Núm 289 por 38 y 38A Fracc Francisco de Montejo III, en Mérida, Yucatán, país México es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:  ¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted. Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarios para el servicio que solicita:

  • Atender opiniones y/o quejas y/o sugerencias.
  • Datos de identificación.
  • Datos de contacto.
  • Evaluar la calidad de los servicios prestados.
  • Publicidad.
  • Mailing.
  • Acciones de fidelización. 
  • Promociones y/o descuentos.

 De manera adicional utilizaremos su información para finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Mercadotecnia o publicidad.
  • Prospección comercial.

 ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.  Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Dirección de Marketing Digital, Cinthia López Alfaro, con correo electrónico hola@solace.boutique Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio: 

  1. Deberá enviar correo electrónico o enviar un escrito al responsable 
  2. Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: 
    1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: Cinthia López Alfaro
    2. Domicilio:Calle 39B Núm 289 por 38 y 38A Fracc Francisco de Montejo III, en Mérida, Yucatán país México
    3. Correo electrónico: hola@solace.boutique

 Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.  Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:A través del correo hola@solace.boutique dirigido a Cinthia López Alfaro ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: A través del correo hola@solace.boutique dirigido a Cinthia López Alfaro ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: www.solace.boutique El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:  www.solace.boutique Si después de haber ejercitado sus Derechos ARCO ante www.solace.boutique, por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, usted considera que la respuesta ha sido insatisfactoria; o presume que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta o acción de nuestra parte; o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite: www.ifai.org.mx